1. Rodo
Od 25 maja 2018 roku jest stosowane Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego
i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Celem zapewnienia ochrony danych osobowych osobie, której dane dotyczą, należy podać informacje dotyczące przetwarzania jej danych osobowych określone w art. 13 lub 14 RODO (w zależności od tego, czy zostały one pozyskane bezpośrednio od osoby której dane dotyczą, czy też z innych źródeł). Informujemy, że: administratorem Państwa danych osobowych jest: TECHNOBETON Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą 20-701 Lublin, ul. Nałęczowska 14, tel. +48 (81) 534 05 96.
Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- zawarcie i realizacja umowy (świadczenia usług);
- prowadzenie działań marketingowych;
- dochodzenie roszczeń;
- archiwizacja;
- udzielanie odpowiedzi na zapytania poprzez stronę internetową administratora;
- wypełnianie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych będzie:
- udzielona zgoda;
- konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy;
- konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
- konieczność wynikająca z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, takich jak udzielanie odpowiedzi na Państwa zapytania poprzez stronę internetową administratora.
Państwa dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- procesorom w związku ze zleconymi przez administratora działaniami realizowanymi w imieniu administratora;
- firmom kurierskim i pocztowym, które będą dostarczać do Państwa przesyłki;
- kancelariom prawnym, którym administrator zlecił np. prowadzenie postępowania;
- podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Państwa dane nie będą przekazane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
Okres przetwarzania Państwa danych osobowych jest uzależniony od celu, w jakim dane są przetwarzane. Okres, przez który Państwa dane osobowe będą przechowywane, jest obliczany w oparciu o następujące kryteria:
- przepisy prawa, które mogą obligować administratora do przetwarzania danych przez określony czas (np. ustawa o rachunkowości);
- okres przez jaki są świadczone usługi;
- okres, który jest niezbędny do obrony interesów administratora;
- okres na jaki została udzielona zgoda.
Mają Państwo prawo do:
- żądania dostępu do dotyczących Państwa danych osobowych w celu sprostowania danych,
- żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia,
- usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych,
- przeniesienia Państwa danych osobowych.
W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Państwa danych osobowych przez administratora mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Państwa dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanym decyzjom ani nie są profilowane.
Mają Państwo prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem. Zgoda jest niezależna od czasu, w jakim Państwo korzystacie z usług, obowiązuje do jej odwołania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak wyrażenia zgody uniemożliwi wysyłanie odpowiedzi na zapytanie o wycenę lub zawarcie umowy.
Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych proszę kierować na adres e-mail administratora: sekretariat@technobeton.pl.
2. POLITYKA COOKIE
a) Czym są pliki cookie
W Serwisie znajduje się informacja, że korzystamy z plików cookie i innych technologii (w tym śledzących i /lub profilujących), aby strona ta poprawnie działała, żeby personalizować treści i reklamy, oraz by analizować statystyki odwiedzin.
Plik „cookie” to niewielki plik tekstowy, który Serwis wysyła do komputera odwiedzającego lub innego urządzenia połączonego z Serwisem (np. smartfona), który jest następnie otwierany przy następnych wejściach na stronę, aby zidentyfikować przeglądarkę użytkownika, bądź aby zapisać informacje lub ustawienia w przeglądarce internetowej.
Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której został wysłany, „żywotność” pliku cookie oraz losowo wygenerowany unikatowy identyfikator.
b) Cele wykorzystywania plików cookie
W Serwisie wykorzystujemy pliki cookie do następujących celów:
1) dostosowania zawartości Serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych.
2) tworzenia statystyk, które stanowią podstawę do analizy, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze stron internetowych.
3) budowania profilu użytkownika w oparciu o jego decyzje i aktywność i wyświetlanie reklam w oparciu o ten profil lub wysyłanie informacji marketingowych w oparciu o ten profil.
4) analizowania statusu anonimowego Użytkownika poprzez porównywanie jego adresu e-mail/IP/innych danych podanego przy np. wypełnianiu formularza z wcześniej wykorzystywanym adresem e-mail osób, które dokonywały wypełnienia formularza w celu mierzenia efektywności reklamy (poprzez sprawdzenie czy jest to klient nowy czy powracający).
5) targetowania użytkowników, czyli ich selekcji przez Technobeton w celu określenia docelowej grupy odbiorczej, która w największym stopniu jest zainteresowana reklamą produktów budowlanych etc.
6) retargetowania użytkowników, czyli emisji reklamy Technobeton tylko tym użytkownikom, którzy odwiedzili wcześniej stronę docelową (nasz serwis)
7) tworzenia profili look alike, czyli poszukiwania użytkowników podobnych do naszej grupy użytkowników poprzez wykorzystanie informacji i wiedzy o nich z zastosowaniem odpowiednich algorytmów, aby znaleźć ich „bliźniaków”, tj. poszukać takich użytkowników, którzy są najbardziej do nich podobni pod względem zainteresowań, zachowań, intencji (w oparciu o zintegrowane dane z innych kampanii)
8) analizowania / raportowania efektywności kampanii reklamowych oraz do analizowania przy wykorzystaniu innych danych
c) Informujemy, że Serwis zbiera wyłącznie informacje zawarte w plikach cookie, które mogą być łączone z danymi osobowymi podawanymi nam przy innej okazji, np. danymi podawanymi w trakcie wysyłania e-maila z zapytaniem o ofertę.
d) Informujemy, że Serwis może wykorzystywać także inne technologie, w tym sygnalizatory sieciowe (web beacons) i JavaScript, które w niektórych przypadkach współpracują wraz z plikami cookie i innymi środkami, aby umożliwić identyfikację urządzenia użytkownika
e) Informacje o:
1) przeglądarce Użytkownika,
2) adresie IP
podlegają zapisowi w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi witrynę i wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
f) Rodzaje plików cookie
Informujemy, że w ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookie:
1) session cookies, czyli pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej;
2) persistent cookies, czyli pliki, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
W ramach serwisu internetowego Technobeton stosowane są następujące typy plików cookie:
3) Niezbędne pliki cookie – takie, które umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach naszego serwisu;
4) Pliki cookie mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa – np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie korzystania z usług w ramach serwisu;
5) Pliki cookie służące do analizy oraz oceny wydajności – np. takie, które umożliwiają zapamiętywanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika np. w zakresie wybranego języka.
6) Reklamowe pliki cookie – takie, które umożliwiają dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych, ofert bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
g) Ustawienia i usuwanie plików cookie
Użytkownik może w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookie np. w taki sposób, by blokować automatyczną obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź być informowany o ich każdorazowym zamieszczeniu w Twoim urządzeniu końcowym. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
Uprzedzamy, że zmiana ustawień w zamieszczaniu plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszym serwisie.
h) narzędzia
W ramach naszej strony funkcjonują następujące pliki cookies podmiotów trzecich:
- Google Analytics,
- Google AdWords,
- Google Tag Manager,
- Facebook Pixel,
- Hotjar,
- Narzędzia społecznościowe: YouTube, Facebook, Linkedin, Instagram,
- You Tube
- Google Maps
Google Analytics. Korzystamy z narzędzia Google
Analytics zapewnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA. Działania w tym zakresie realizujemy,
opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na
tworzeniu statystyk i ich analizie w celu optymalizacji naszych stron
internetowych.
Google Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o Twoim
korzystaniu z naszej strony. Zgromadzone w ten sposób informacje są
najczęściej przekazywane do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam
przechowywane.
Z uwagi na aktywowaną przez nas anonimizację adresu IP, Twój adres IP
jest skracany przed przekazaniem dalej. Tylko w wyjątkowych przypadkach
pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w Stanach
Zjednoczonych i dopiero tam skracany. Zanonimizowany adres IP przekazany
przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics co do zasady nie
jest łączony z innymi danymi Google.
Podkreślamy, że w ramach Google Analytics nie gromadzimy
jakichkolwiek danych, które pozwalałaby na Twoją identyfikację. W
związku z tym, dane gromadzone w ramach Google Analytics nie mają
charakteru danych osobowych. Informacje, do jakich mamy dostęp w ramach
Google Analytics to, w szczególności:
- informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której korzystasz,
- podstrony, jakie przeglądasz w ramach naszego serwisu,
- czas spędzony w naszym serwisie oraz na jego podstronach,
- przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami w ramach naszego serwisu,
- źródło, z którego przechodzisz do naszego serwisu.
Ponadto, korzystamy w ramach Google Analytics z następujących Funkcji Reklamowych:
- raporty demograficzne i zainteresowań,
- funkcje raportowania o reklamach, user-ID.
W ramach Funkcji Reklamowych również nie gromadzimy danych osobowych. Informacje, do jakich mamy dostęp, to, w szczególności:
- przedział wieku, w którym się znajdujesz,
- Twoja płeć,
- Twoja przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości,
- Twoje zainteresowania określone na podstawie aktywności w sieci.
W celu korzystania z Google Analytics, zaimplementowaliśmy w kodzie
naszej strony specjalny kod śledzący Google Analytics. Kod śledzący
wykorzystuje pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google
Analytics. W każdej chwili możesz również zablokować kod śledzący Google
Analytics, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez
Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jeżeli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z wykorzystywaniem
przez Google danych z witryn i aplikacji, które korzystają z usług
Google, zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Google Adwords. Korzystamy z funkcji
remarketingowych dostępnych w ramach systemu Google AdWords
obsługiwanego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się
na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na marketingu
własnych produktów lub usług.
Przy okazji odwiedzin naszej strony internetowej automatycznie
pozostawiany jest w Twoim urządzeniu plik remarketing cookie firmy
Google, który zbiera informacje na temat Twojej aktywności na naszej
stronie. Dzięki zgromadzonym w ten sposób informacją jesteśmy w stanie
wyświetlać Ci reklamy w ramach sieci Google w zależności od Twoich
zachowań na naszej stronie. Przykładowo, jeżeli wyświetlisz jakiś
produkt, informacja o tym fakcie zostanie odnotowana przez plik
remarketing cookie, co sprawi, że będziemy mogli skierować do Ciebie
reklamę dotyczącą tego produktu lub jakąkolwiek inną, którą uznamy za
właściwą. Reklama ta zostanie wyświetlona Ci w ramach sieci Google
podczas korzystania przez Ciebie z Internetu, przeglądania innych stron
internetowych itp.
Jeżeli nie chcesz otrzymywać personalizowanych reklam, możesz zarządzać ustawieniami reklam bezpośrednio po stronie Google: adssettings.google.com.
Jeżeli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z
wykorzystywaniem przez Google danych z witryn i aplikacji, które
korzystają z usług Google, zachęcamy do zapoznania się z tymi
informacjami: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Google Tag Manager. Serwis korzysta z usługi Google Tag Manager. Usługodawcą Google Tag Manager jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Tag Manager to narzędzie udostępnione przez Google stosowane do zarządzania tagami (znacznikami) strony internetowej. Google Tag Manager pozwala analizować sposób, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu.Google Tag Managerto domena działająca bez użycia plików cookie, która nie zbiera żadnych informacji umożliwiających identyfikację konkretnych osób. Niemniej, Google Tag Manager powoduje uruchamianie innych tagów, które z kolei mogą zbierać dane. Google Tag Manager nie uzyskuje dostępu do tych danych. Jeśli użytkownicy zrezygnowali ze zbierania danych na poziomie domeny lub pliku cookie, nie zostaną objęci śledzeniem przez tagi wdrożone przy użyciu Google Tag Managera. Więcej informacji można znaleźć pod adresem: http://www.google.pl/intl/pl/tagmanager/faq.html.
Facebook Pixel. Korzystamy z narzędzi marketingowych
dostępnych w ramach serwisu Facebook i zapewnianych przez Facebook
Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. W ramach tych
narzędzi kierujemy do Ciebie reklamy w serwisie Facebook. Działania w
tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym
interesie w postaci marketingu własnych produktów lub usług.
W celu kierowania do Ciebie reklam spersonalizowanych pod kątem
Twoich zachowań w naszej witrynie, zaimplementowaliśmy w ramach naszych
stron Pixel Facebooka, który w sposób automatyczny gromadzi informacje o
Twoim korzystaniu z naszej witryny w zakresie przeglądanych stron.
Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do
serwera Facebooka w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.
Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie
pozwalają nam na Twoją identyfikację. Wiemy jedynie, jakie działania
podjąłeś w ramach naszej strony. Informujemy Cię jednak, że Facebook
może łączyć te informacje z innymi informacjami o Tobie zebranymi w
ramach korzystania przez Ciebie z serwisu Facebook i wykorzystywać dla
swoich własnych celów, w tym marketingowych. Takie działania Facebooka
nie są już zależne od nas, a informacji o nich możesz szukać
bezpośrednio w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Z poziomu swojego konta na Facebooku możesz również zarządzać swoimi ustawieniami prywatności.
Hotjar. Korzystamy z narzędzia Hotjar, żeby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby oraz optymalizować naszą stronę pod kątem Twoich doświadczeń związanych z korzystaniem z niej, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Narzędzie zapewniane jest przez zewnętrzny podmiot, tj. Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.
Hotjar rejestruje każdego odwiedzającego naszą stronę i umożliwia odtworzenie nagrania wideo z jego ruchu na naszej stronie, jak również wygenerowania tzw. map cieplnych.
Hotjar wykorzystuje pliki cookies i inne technologie, by gromadzić informacje na temat Twojego zachowania na stronie i urządzeń wykorzystywanych do korzystania ze strony.
Informacje, do jakich mamy dostęp w ramach Hotjar to, w szczególności:
- zanonimizowany nr IP
- informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której korzystasz,
- podstrony, jakie przeglądasz w ramach naszego serwisu,
- czas spędzony w naszym serwisie oraz na jego podstronach,
- przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami w ramach naszego serwisu,
- źródło, z którego przechodzisz do naszego serwisu,
- miejsca, w które klikasz myszką
- Twoja lokalizacja
- wybrany przez Ciebie preferowany język.
Ani Hotjar ani my nie wykorzystujemy tych informacji do Twojej identyfikacji.
Hotjar nie rejestruje procesu wypełnienia formularzy.
Zgromadzone informacje przechowywane są przez Hotjar w ramach pseudonimizowanego profilu użytkownika.
Hotjar tymczasowo przechowuje adresy IP w celu monitorowania i śledzenia błędów aplikacji. Hotjar automatycznie usuwa te adresy IP w ciągu 30 dni kalendarzowych.
Dane osobowe przetwarzane są co do zasady na terytorium Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Wyłącznie w związku z korzystaniem z usługodawców oferujących usługi analiz sieci Hotjar może przekazywać informacje do odbiorców z tzw. „państw trzecich” – poza terytorium Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Możesz sprzeciwić się tworzeniu przez Hotjar Twojego profilu użytkownika, przechowywania przez Hotjar informacji na temat Twojego korzystania z naszej strony oraz wykorzystywania plików cookies Hotjar.
Aby uniemożliwić działanie Hotjar (opt-out) możesz go wyłączyć pod adresem:
https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.”
Jeżeli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z przetwarzaniem danych w ramach Hotjar, zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności Hotjar: www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Narzędzia społecznościowe.
Na naszych stronach internetowych używane są wtyczki i inne narzędzia
społecznościowe udostępniane przez serwisy społecznościowe, takie jak
Facebook, Instagram, Google, LinkedIN. Wyświetlając naszą stronę
internetową, zawierającą taką wtyczkę, Twoja przeglądarka nawiąże
bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów
społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana
przez danego usługodawcę bezpośrednio do Twojej przeglądarki i
integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują
informację, że Twoja przeglądarka wyświetliła naszą stronę, nawet jeśli
nie posiadasz profilu u danego usługodawcy czy nie jesteś u niego akurat
zalogowany. Taka informacja (wraz z Twoim adresem IP) jest przez Twoją
przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy
(niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana. Jeśli
zalogowałeś się do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca
ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do
Twojego profilu w danym serwisie społecznościowym. Jeśli użyjesz danej
wtyczki, np. klikając w przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij”, to
odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer
danego usługodawcy i tam zachowana. Ponadto, informacje te zostaną
opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom
dodanym jako Twoje kontakty. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich
dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również
możliwość kontaktu oraz Twoje prawa w tym zakresie i możliwość dokonania
ustawień zapewniających ochronę Twojej prywatności zostały opisane w
polityce prywatności poszczególnych usługodawców.
• Facebook – https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy,
• Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content,
• Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pl,
• LinkedIN – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Jeśli nie chcesz, aby serwisy
społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin na
naszej stronie internetowej bezpośrednio Twojemu profilowi w danym
serwisie, to przed wizytą na naszej stronie musisz się wylogować z tego
serwisu. Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie
wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki, np.
blokowanie skryptów.
Google Maps. Korzystamy z usługi map Google Maps. Usługodawcą Google Maps jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wtyczka Google Maps ułatwiawyszukiwanie miejsc, w szczególności siedziby Technobeton. W niektórych przypadkach np. w ustaleniu trasy do siedziby Technobeton, wymagane jest wyrażenie zgody na udostępnienie informacji o geolokalizacji użytkownika. Więcej informacji można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl.
ZMIANY DOTYCZĄCE POLITYKI PRYWATNOŚCI
Technobeton może wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki Prywatności. Informacje o wszelkich zmianach niniejszej Polityki będą bezzwłocznie zamieszczone na stronie internetowej Technobeton pod adresem www.technobeton.pl